Channel manager connects with Expedia and others.

Što je Channel Manager?

Što je prihod po dostupnoj sobi Revpar i kako se koristi

Kako početi koristiti Airbnb i što trebate znati [Vodič za iznajmljivanje]

Ways to increase your revenue as a glamping business owner.

Glamping posao: Kako povećati prihod 

Povezivati ​​se Pošta

Slični postovi

Dali si znao za koje se predviđa da će dosegnuti kibernetički kriminal <a href="https://www.statista.com/chart/28878/expected-cost-of-cybercrime-until-2027/">$ 13.82 trilijuna</a> godišnje do 2028.? Troškovi kibernetičkog kriminala rastu svake godine, a njegov utjecaj osjeća se u većini industrija, uključujući ugostiteljstvo.



Hoteli prikupljaju i pohranjuju ogromne količine osjetljive informacije o gostima, od imena i kontakata Detalji na plaćanje podatke kartice. To čini imovinu sigurnost podataka kritična briga, posebno jer cyber prijetnje postaju sofisticiraniji. Curenje povjerljivih informacija rezultat je <a href="https://www.terranovasecurity.com/blog/cyber-security-statistics">64%</a> kibernetičkih napada, dok je poremećaj osnovnih aktivnosti rezultat<a href="https://www.terranovasecurity.com/blog/cyber-security-statistics"> 40%</a> od vremena.



The ugostiteljstvo postao je privlačan meta za kriminalci zbog silne zapremine osobne međutim financijski podaci pohranjeno na više hotelski sustavi i uređaji. Jedan kršenje podataka može imati razorne posljedice - ne samo za Gosti pogođeni, ali i za ugled hotela, pravni status i financijska stabilnost.



U ovom blogu istražujemo neke glavne sigurnosni rizici podataka suočavanje s ugostiteljskom industrijom i obris najbolje prakse hoteli mogu usvojiti zaštititi osjetljiv podaci o gostima i spriječiti skupe povrede.



Držite svoje bisere, GM-ovi, i krenimo odmah na stvar.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-1-why-secure-handling-of-customer-data-is-essential">1. Zašto je sigurno rukovanje podacima korisnika ključno</h2>



Podaci o hotelima su vrlo vrijedni. Uključuju:



<ul class="wp-block-list">
<li>Podaci o gostima kao što su imena, e-mail adrese i telefonski brojevi</li>



<li>Osobne informacije kao što su adrese i podaci o plaćanju</li>



<li>Postavke koje pomažu Prilagodite usluge</li>
</ul>



Zašto je to važno:



<ul class="wp-block-list">
<li>Podaci o gostima poboljšava uslugu i zadovoljstvo gostiju</li>



<li>Ona podržava<a href="https://hr.otasync.me/blog/https-otasync-me-blog-top-10-hotel-marketing-trends-we-expect-in-2025/"> marketing</a>, programi vjernostii operacije</li>



<li>Gradi vjeruj između Gosti a hotel</li>
</ul>



Ali s vrijednošću dolazi i rizik:



<ul class="wp-block-list">
<li>Hoteli su glavne mete za kibernetičke napade, s prosječnim troškovima kršenja podataka koji rastu na <a href="https://www.venzagroup.com/fall-2024-top-cybersecurity-statistics-for-hospitality/">USD u iznosu od 3.82 milijuna</a></li>



<li>A kršenje podataka možete šteta o ugled i dovesti do<a href="https://www.hospitalitynet.org/opinion/4119528.html"> pravna pitanja</a></li>



<li>jak Zaštita podataka je ključno za sigurnost i usklađenost</li>



<li>Cybersecurity mora biti glavni prioritet</li>



<li>Bez odgovarajućeg Zaštita podataka, podaci o gostima je ranjiv</li>
</ul>



Razumijevanje to vrijednost je prvi korak u osiguranje važno informacije u sektoru ugostiteljstva.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-2-common-cyber-threats-facing-the-hotel-industry">2. Uobičajene kibernetičke prijetnje s kojima se suočava hotelska industrija</h2>



Hoteli su velike mete kibernetičkih kriminalaca jer obrađuju toliko osobnih podataka i podataka o plaćanju. Nažalost, mnogi hoteli se još uvijek oslanjaju na stare sustave ili nemaju odgovarajuću sigurnost, što hakerima olakšava ulazak.



Evo nekih od najčešćih prijetnji s kojima se hoteli suočavaju:



<ul class="wp-block-list">
<li>Phishing e-adrese: To su lažne poruke koje prevarom navode osoblje da oda lozinke ili klikne na štetne poveznice. </li>



<li>Ransomware napadaHakeri zaključavaju hotelske sustave i traže novac za njihovo otključavanje. To može spriječiti hotel da rezervira ili prijavi goste. </li>



<li>Zlonamjerni softver za POS (prodajno mjesto)Ova vrsta napada cilja sustave koji se koriste za plaćanja. Krade podatke o kreditnoj kartici odmah na blagajni. </li>



<li>Špijuniranje javnog Wi-Fi-jaAko hotelski Wi-Fi nije siguran, hakeri mogu ukrasti informacije koje gosti šalju putem mreže. </li>
</ul>



Poznavanje vrsta napada koji postoje prvi je korak u njihovom zaustavljanju. Kada osoblje i menadžeri hotela razumiju te rizike, mogu poduzeti pametnije korake kako bi zaštitili poslovanje i svoje goste.



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="746" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-26.png" alt="Najčešće kibernetičke prijetnje u ugostiteljstvu" class="wp-image-17575" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-26.png 1024w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-26-300x219.png 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-26-768x560.png 768w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-3-the-real-cost-of-a-data-breach-for-hotels">3. Stvarni trošak kršenja podataka za hotele</h2>



Kršenje podataka može imati ozbiljne<a href="https://www.lawscot.org.uk/members/business-support/technology/cybersecurity-guide/consequences-of-a-breach/"> posljedice</a> za hotele. Kada<a href="https://hr.otasync.me/blog/virtual-credit-cards-everything-you-need-to-know/"> kreditne kartice</a> Ako se informacije otkriju, utjecaj nadilazi financijski gubitak.



Bez jake sigurnosne mjere, svi različiti hoteli Vrste podataka su na rizikKršenje kompromituje privatnost podataka, štete povjerenje gostijui šteti ugledu hotela.



Kako bi se to spriječilo, hoteli morate implementirati učinkovit sigurnosne mjere zaštititi privatnost podataka i osigurati sve podatke o gostima.



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="746" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-28.png" alt="Stvarni troškovi kršenja podataka u hotelima, sigurnost podataka u ugostiteljstvu" class="wp-image-17576" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-28.png 1024w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-28-300x219.png 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-28-768x560.png 768w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-nbsp-4-the-role-of-staff-training-in-data-protection">&nbsp;4. Uloga obuke osoblja u zaštiti podataka</h2>



<a href="https://hr.otasync.me/blog/https-otasync-me-blog-https-otasync-me-blog-https-otasync-me-blog-employee-training-in-the-hospitality-industry/">trening osoblja</a> vitalna je za održavanje sigurnost informacija u ugostiteljstvu. Zaposlenici se bave osjetljive informacije dnevno, uključujući podatke o svakom gost hotela.



Ključni razlozi za obuku uključuju:



<ul class="wp-block-list">
<li>Osiguravanje usklađenosti s<a href="https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj/eng"> Opća uredba o zaštiti podataka</a> (GDPR)</li>



<li>Podizanje svijesti o sigurnost u ugostiteljstvu Rizici</li>



<li>Podučavanje najboljih praksi za rukovanje i zaštitu podataka</li>



<li>Podržavajući cjelokupno organizacija u ugostiteljstvu održavati snažnu obranu podataka</li>
</ul>



Dobro treniran smanjenje broja zaposlenih o rizik of kršenja podataka i pomoć zaštita povjerenje gostiju i privatnost.



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="746" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-27.png" alt="Obuka osoblja o sigurnosti podataka za hotele" class="wp-image-17574" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-27.png 1024w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-27-300x219.png 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-27-768x560.png 768w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-5-best-practices-for-hotel-data-security">5. Najbolje prakse za sigurnost hotelskih podataka</h2>



U ugostiteljstvu, zaštita osjetljivi podaci gostiju je ključno za održavanje povjerenja i ugleda. Hoteli moraju implementirati robustan sigurnosne mjere kako bi zaštitili sve informacije.



Ključne prakse sigurnosti podataka uključuju:



<ul class="wp-block-list">
<li>ograničavajući pristup osjetljivim podacima samo ovlaštenom osoblju hotela</li>



<li>Redovita obuka za hotelsko osoblje o trenutnim prijetnjama i sigurnosnim protokolima</li>



<li>Osiguravanje poštivanje privatnosti podataka zakoni u ugostiteljskoj industriji</li>



<li>Korištenje snažne enkripcije i sigurnih mreža za zaštitu hotelskih podataka</li>
</ul>



Slijedeći ove prakse sigurnosti podataka, hoteli u ugostiteljstvu mogu smanjiti rizike i učinkovito zaštititi svoje goste.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-6-the-importance-of-regular-security-audits-and-testing">6. Važnost redovitih sigurnosnih revizija i testiranja</h2>



Samo imati sigurnosni sustav nije dovoljno. Hakeri uvijek traže nove načine provale, pa hoteli moraju redovito provjeravati svoju obranu. Tu dolaze do izražaja revizije i testiranja.



A revizija sigurnosti je poput provjere digitalnih sustava vašeg hotela. Provjerava se kako se pohranjuju podaci gostiju, tko ima pristup i pridržava li se hotel zakona poput GDPR-a ili PCI DSS-a. Ove revizije pomažu u pronalaženju slabih točaka prije nego što to učine hakeri.



Ispitivanje penetracije ide čak i dalje. To je kada sigurnosni stručnjaci djeluju poput hakera i pokušavaju namjerno provaliti u sustav. To pomaže pokazati gdje su najveći rizici.



Provođenje ovih testova jednom godišnje (ili češće) pomaže u održavanju snažnih sustava. Također pokazuje gostima i poslovnim partnerima da hotel ozbiljno shvaća zaštitu podataka.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-7-data-security-laws-hotels-must-follow">7. Zakoni o sigurnosti podataka kojih se hoteli moraju pridržavati</h2>



Zaštita podataka gostiju nije samo stvar opreza - to je zakon. Ako hotel ne poštuje određena pravila, može biti kažnjen ili čak tužen.



Neki od glavnih zakona koje hoteli trebaju znati su:



<ul class="wp-block-list">
<li>GDPR (u Europi): Ovaj zakon kaže da hoteli moraju tražiti jasno dopuštenje za prikupljanje podataka o gostima i dati ljudima mogućnost da ih izbrišu. </li>



<li>CCPA (u Kaliforniji): Gosti imaju pravo znati koji se podaci prikupljaju i mogu zatražiti od hotela da prestane dijeliti te podatke. </li>



<li>PCI DSSOvo je globalni standard za rukovanje podacima o kreditnim karticama. Ako hotel prihvaća plaćanja, mora se pridržavati ovih pravila. </li>
</ul>



Kršenje ovih zakona može dovesti do velikih problema, uključujući ogromne kazne i štetu ugledu hotela. Zato bi hoteli trebali surađivati ​​s pravnim i IT stručnjacima kako bi se osiguralo da je sve u skladu s propisima.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-8-how-can-ota-sync-help">8. Kako može OTA Sync Pomoć?</h2>



Zaštita osjetljivi podaci o kupcima je neophodno u hotelskom menadžmentu zbog rastućeg zabrinutost o privatnosti i sigurnosti podataka. OTA Sync nudi sveobuhvatno softversko rješenje u oblaku za hotele i apartmane, pomažući tvrtkama da učinkovito odgovore na te izazove.



Automatizacijom svakodnevnih zadataka i centralizacijom upravljanja, OTA Sync poboljšava operativnu učinkovitost i unapređuje zaštita podataka kupacaNjegova tehnologija u oblaku smanjuje troškove, a istovremeno osigurava sigurno rukovanje osjetljivim informacijama.



Pogodno za srednje i male hotele, butik hotele, hostele, pansione i apartmane,<a href="https://hr.otasync.me/"> OTA Sync</a> već podržava preko 2,000 zadovoljnih korisnika u 17 zemalja, što ga čini pouzdanim partnerom u rješavanju ključnih potreba za sigurnošću podataka u upravljanju hotelima.



Postoje četiri cjelovita rješenja za upravljanje hotelima i apartmanima:



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://hr.otasync.me/hotel-management-solution/">Sustav upravljanja smještajem</a> &amp; Mobilna aplikacija</li>



<li><a href="https://hr.otasync.me/booking-engine/">Rezervacijski sustav</a></li>



<li><a href="https://hr.otasync.me/chanel-manager/">Upravitelj kanala prodaje</a></li>



<li><a href="https://hr.otasync.me/guestapp/">Aplikacija za iskustvo gosta</a></li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-special-offer">🚨Posebna ponuda</h2>



Želite biti u tijeku i primati posebne ponude i popuste? Imamo te!



OTA Sync nagrađuje pametne hotelijere posebnim popustima. Da biste primili svoju, kliknite<a href="https://share.hsforms.com/1xvwRnSkPQUq4gT-Uqzybsg57s4r"> OVDJE</a>!



<h2 class="wp-block-heading" id="h-keep-reading">Nastavi čitati</h2>



<a href="https://hr.otasync.me/blog/https-otasync-me-blog-https-otasync-me-blog-choosing-the-right-horeca-products-for-your-hotel/">1. Odabir pravih HoReCa proizvoda za vaš hotel</a>



2.<a href="https://hr.otasync.me/blog/https-otasync-me-blog-https-otasync-me-blog-ai-search-seo-tips-hospitality/"> AI pretraživanje i SEO: Savjeti za web stranice za ugostiteljsku industriju</a>



3.<a href="https://hr.otasync.me/blog/top-hospitality-trends/"> Top 5 trendova u ugostiteljstvu koje očekujemo u 2024</a>

field_67641b9083f9b

Hostels

Apartments

Politika Privatnosti

Uvjeti

OTA Sync je potpuni sustav upravljanja hotelima i nekretninama s integriranim upraviteljem kanala i sustavom za rezervacije. Naš cilj je ponuditi samo najkvalitetnije softversko rješenje na tržištu.

Upravitelj kanala prodaje

Sustav za upravljanje smještajem

Rezervacijski sustav

OTA Payments

Platforma za upravljanje većim brojem nekretnina

aplikacija za goste

proizvodi

hoteli

hosteli

Apartmani

Iznajmljivanje smještaja za odmor

Upravitelji nekretnina

Rješenja

O nama

Integracije

Stručnjaci

Blog

Postani naš partner

Politika odgovornog otkrivanja podataka

Resursi

Help Desk

Status sustava

Prijava u sustav

Plan razvoja

API dokumenti

Upit

Usluge

#969bab

acf/footer-10

Sigurnost hotelskih podataka: Kako ugostiteljska industrija štiti privatnost gostiju

OTA Sync

Sigurnost hotelskih podataka: Kako ugostiteljska industrija štiti privatnost gostiju

Povezivati se Pošta

PROIZVODI

RJEŠENJA

MATERIJALI

USLUGE

Sigurnost hotelskih podataka: Kako ugostiteljska industrija štiti privatnost gostiju

Povezivati ​​se Pošta

Povezivati se Pošta